オウンドメディアとソーシャルメディアは、アクセス経路やターゲット、成果指標においても大きく異なる

オウンドメディアとソーシャルメディアは、アクセス経路やターゲット、成果指標においても大きく異なるため、マーケティング戦略においては両者を組み合わせる「マルチチャネル設計」が不可欠です。

たとえば、SEOによって集客したユーザーをソーシャルフォローへ誘導し、関係構築を強化する。あるいは、SNSで獲得した新規ユーザーをオウンドメディアへ誘導し、問い合わせや資料請求へつなげる。

このような「流入経路の相互補完」と「ファネル設計の最適化」を意識することが、Web集客の成果を最大化する鍵となります。

メールフォームを利用する際には、連絡先の明記も欠かせません。電話番号や担当者名、返信を希望するメールアドレスを正確に記入しておくことで、迅速なやりとりが可能になります。

特に急ぎの更新依頼や、公開スケジュールがタイトな場合は、電話連絡が併用できるかどうかも事前に確認しておくと安心です。